Politique de confidentialité

Laffont Entretien Parcs et Jardins — Kevin Zanelly, entrepreneur individuel.

4 allée du Château, 65700 Larreule

SIREN : 751 824 012

Contact : 07 52 63 83 81, ou le formulaire de demande de devis, en bas de chaque page.

a) Le formulaire de devis. Lorsque vous envoyez une demande, nous recevons : votre nom, votre numéro de téléphone, la commune que vous indiquez le cas échéant, la description de votre projet telle que vous l’écrivez, et l’établissement depuis la page duquel vous écrivez. Aucune adresse e-mail ni aucune photo n’est demandée.

b) La mesure de fréquentation. Quelques secondes après l’ouverture d’une page, le site enregistre qu’elle a été consultée : l’adresse de la page, la date et l’heure, la page d’où vous arrivez lorsque votre navigateur la communique, la largeur de votre fenêtre, la ligne d’identification que votre navigateur envoie à tout site (marque, version, système) et, si le lien par lequel vous êtes arrivé en portait un, un simple mot d’origine (par exemple « google »). Le site compte de la même façon les appuis sur le numéro de téléphone et sur WhatsApp : les mêmes informations sont relevées, avec le moyen choisi, mais jamais le numéro composé.

L’adresse IP de votre connexion n’est pas conservée par cette mesure, qui ne contient rien de ce que vous saisissez et ne cherche pas à vous reconnaître d’une visite à l’autre.

c) Données techniques. Comme pour tout site web, l’hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date et heure d’accès, pages demandées, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Ce site ne crée aucun compte utilisateur, ne demande aucun mot de passe et ne collecte aucune donnée bancaire ni aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.

Les données du formulaire servent uniquement à vous rappeler et à préparer votre devis. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, le cas échéant, l’exécution du contrat lorsqu’un devis est accepté.

La mesure de fréquentation sert à savoir combien de personnes consultent le site et par quel moyen elles cherchent à nous joindre. Elle repose sur l’intérêt légitime de l’entreprise à connaître l’usage de son site et se limite aux informations décrites ci-dessus, sans cookie ni identifiant.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Dossier client : durée nécessaire à l’exécution des travaux puis aux obligations légales de conservation. Journaux techniques de l’hébergeur : 12 mois au maximum. Mesure de fréquentation : conservée sans limite de durée, sous la forme décrite plus haut — sans adresse IP, sans identifiant et sans rien de ce que vous saisissez.

Les demandes sont destinées à Laffont Kevin. Elles sont traitées, dans la limite strictement nécessaire, par les prestataires suivants : OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), qui héberge le site et dont la messagerie achemine le courrier de votre demande ; Brevo (Sendinblue SAS, Paris), service d’envoi utilisé en secours ; et Plein Chantier (pleinchantier.fr), prestataire qui a réalisé le site — il reçoit les demandes du formulaire, les transmet par courrier électronique et les conserve dans son outil de suivi, et il tient la mesure de fréquentation décrite ci-dessus.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD. Vos données sont hébergées et traitées dans l’Union européenne.

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les données transmises sont limitées au strict nécessaire et les accès sont restreints aux personnes chargées du traitement des demandes.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, appelez le 07 52 63 83 81, écrivez-nous par le formulaire de devis ou par courrier à Laffont Entretien Parcs et Jardins, 4 allée du Château, 65700 Larreule. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes.

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience tiers — la mesure décrite plus haut est faite par nos propres moyens. Les polices d’écriture et les images sont servies par le site lui-même : aucune requête n’est adressée à Google pour les afficher.

La carte, sur les pages des établissements et des communes, est fournie par Google Maps : elle est intégrée à la page et se charge quand vous arrivez à sa hauteur. Google reçoit alors l’adresse IP de votre connexion et peut déposer ses propres cookies ; vous pouvez les refuser ou les effacer dans les réglages de votre navigateur.

Les avis affichés sur les pages des établissements sont ceux de la fiche Google de l’entreprise. Ils arrivent avec la page : le serveur du site les demande à l’infrastructure de Plein Chantier (api.pleinchantier.fr), qui les relaie, et les garde quelques minutes en mémoire. Rien n’est envoyé à Google par votre navigateur pour les obtenir.

Une seule information est mémorisée dans votre navigateur, et seulement si le lien par lequel vous êtes arrivé portait un mot d’origine : ce mot, conservé le temps de l’onglet. Le détail figure sur la page gestion des cookies.